Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs közműszolgáltatónál Debrecenben

Országosan működő partnerünkhöz keresünk bejövő hívások fogadására munkatársakat stabil hátterű céghez, jó csapatba.

Munkaidő: heti 40 óra H-K-SZ-P 8:00-18:00; CS: 8:00-20:10 közötti intervallumban

Munkavégzés helye: Debrecen

Foglalkoztatás: 2018. október közepi kezdés, határozatlan idejű munkaszerződés

Feladatok

• bejövő hívásfogadás;
• hívások kezelése;
• ügyfelekkel történő kapcsolattartás írásban és telefonon;
• back office munka ellátása.

Elvárások

• minimum érettségi;
• telefonos ügyfélszolgálati tapasztalat,
• magabiztos számítógépes ismeretek (word, excel, levelező program);
• ügyfélorientált szemlélet, empatikus hozzáállás, stressztűrő képesség,
• önálló feladatmegoldó képesség,
• kiváló kommunikációs készség és jó kapcsolatteremtő képesség.

Előnyök

• felsőfokú végzettség,
• SAP ISU rendszer ismerete,
• közműszolgáltatós cégnél szerzett tapasztalat,
• nagyvállalatnál szerzett tapasztalat.

Amit kínálunk

• stabil munkahely, kellemes munkakörnyezet,
• tervezhető munkaidő beosztás,
• versenyképes bérezés és juttatás,
• teljes körű szakmai felkészítő tréning.