Supervisori feladatok: Call center szabályok betartása és betartatása (szünetek – munkaidő tartása, késés), operátorok támogatása, megfelelő tréninget biztosítunk. Projektek, lefixált időpontok menedzselése, kvótafigyelés Problémák haladéktalan jelzése a vezetőség felé Teljesítmény...

Call center szabályok betartása és betartatása (szünetek – munkaidő tartása, késés), operátorok támogatása, megfelelő tréninget biztosítunk. Projektek, lefixált időpontok menedzselése, kvótafigyelés Problémák haladéktalan jelzése a vezetőség felé Teljesítmény monitorozás, a munkaidő aktív...